Integritetspolicy – Benda.se

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Benda.se, under moderbolaget Stockholm MC Köp & Hyr AB (organisationsnummer 995922-3818), behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR). Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett lagligt, säkert och transparent sätt.

2. För vilka aktiviteter gäller denna integritetspolicy

Denna policy gäller vid all behandling av personuppgifter som sker i samband med:

• Besök på vår webbplats www.benda.se
• Kontakt via formulär, e‑post eller telefon
• Bokning av provkörning, service eller garantiärenden
• Köp eller hyra av motorcykel och tillbehör
• Deltagande i tävlingar, kampanjer eller evenemang
• Registrering av garanti eller utökad garanti
• Användning av våra digitala tjänster såsom kundkonton och nyhetsbrev

3. Personuppgiftsansvarig

4. Vilka personuppgifter vi behandlar

• Namn och kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e‑post)
• Körkortsinformation (vid hyra eller provkörning)
• Betalningsinformation
• Boknings‑ och köphistorik
• IP‑adress, enhetsinformation och användardata (via cookies)
• Garantirelaterade uppgifter
• Eventuella bilder, ljud‑ eller videomaterial (endast efter samtycke)

5. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

6. Lagringstid

• Avtalsrelaterade uppgifter sparas i upp till sju (7) år enligt bokföringslagen.
• Garantirelaterade uppgifter sparas under garantitiden samt upp till två (2) år därefter.
• Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke raderas när samtycket återkallas.

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet, till exempel:

• Betalningsleverantörer (för att hantera transaktioner)
• Försäkringsbolag (vid skada eller stöld)
• IT‑ och systemleverantörer (för drift av webbplats och bokningssystem)
• Myndigheter (vid lagstadgad skyldighet)

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Överföring till tredjeland

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker detta endast till samarbetspartners som uppfyller GDPR:s krav och som tillämpar EU‑kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning. Endast behörig personal med behov av uppgifterna för sina arbetsuppgifter har tillgång till dem.

10. Dina rättigheter

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära radering av uppgifter när de inte längre behövs eller när samtycke återkallas
• Begära begränsning av behandling under vissa omständigheter
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet, dvs. överföring av uppgifter till annan part

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@stockholmmc.se. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

11. Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan välja att blockera cookies via din webbläsares inställningar, men detta kan påverka vissa funktioner på webbplatsen.

Mer information finns i vår Cookiepolicy.

12. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov för att följa lagstiftning eller förändringar i vår verksamhet. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.benda.se, med uppdaterat datum högst upp på sidan.

13. Kontaktuppgifter

Stockholm MC Köp & Hyr AB
Organisationsnummer: 995922-3818
Telefon: +46 70‑412 10 35
E‑post: info@stockholmmc.se
Webbplats: www.benda.se

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).